Du har rätt att få ett sparkonto eller ett transaktionskonto i en bank. En bank som erbjuder inlåningskonton kan inte neka någon ett sådant konto, om det inte finns särskilda skäl. Det framgår av lagen om insättningsgaranti.
Banken kan bara neka en kund som tidigare varit ohederlig mot banken, om det finns misstanke om penningtvätt eller risk för att banken främjar brottslig verksamhet genom att låta kunden få ett konto.
Enligt Finansinspektionens allmänna råd är en betalningsanmärkning inte ett tilläckligt skäl för att banken ska neka dig ett konto eller öppna tilläggstjänster, som till exempel betalkort och giro.
Även om du inte har svenskt personnummer, en svensk adress eller om du har skyddad identitet har du rätt att få ett bankkonto. Men en förutsättning för att du ska få öppna ett konto är att banken kan kontrollera din identitet, går inte det kommer du inte att få något konto.